Vous devez contacter en priorité l’installateur qui a effectué la pose de matériel chez vous, qui se chargera de démonter le produit et nous le renvoyer. Si le produit est encore sous garantie, vous pouvez nous le renvoyer avec la facture d’achat en créant un bon de retour via votre compte urmet. Créer un compte ou se connecter.
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